隐私政策及声明

于【2021】年【10】月【12】日制订或更新，并于【2021】年【10】月【12】日生效。

美心食品（广州）有限公司（简称「美心广州」）及其子公司、分公司和其关联公司（下合称「美心」或「我们」）非常重视阁下的隐私和个人信息保护。本隐私政策及声明（下称「隐私声明」）适用于美心西饼官方网站（www.meixincakes.com.cn、www.dingbing.com.cn）、移动应用程序（简称“美心西饼APP”）、小程序、客户端及随技术发展出现的新形态向阁下提供的关于美心西饼的各项产品和服务（统称「美心西饼」）。为方便阁下注册、登陆、使用美心西饼，以及为阁下提供更个性化的用户体验和服务，阁下在使用美心西饼相关服务时，我们可能会收集和使用阁下的相关信息，为了向阁下说明在使用美心西饼时我们是如何收集、使用、存储、共享、转让和公开披露阁下的相关信息的，我们拟定了本隐私声明。本隐私声明适用于美心西饼所有服务，请仔细阅读、充分理解本隐私声明。请注意，如果阁下未满18周岁，请在法定监护人的陪同下阅读本隐私声明，并在征得阁下法定监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供阁下的信息。如阁下的监护人不同意阁下按照本隐私声明使用美心西饼或向美心提供阁下的必要个人信息，请阁下立即停止使用美心西饼的产品及服务并及时通知我们，以便采取合适的措施。如果阁下是未成年的监护人，在未成年本人使用美心西饼时，阁下应正确引导并予以监护。

1.我们如何收集及使用阁下的个人信息

个人信息的收集：当阁下使用美心西饼时，美心只收集阁下自愿提供的个人信息。美心可能会在以下情形收集阁下个人信息：

（1）创建用户账号：

a) 在阁下注册美心西饼用户账号时，我们至少可能会收集：阁下的电话号码，我们可能会通过短信验证的方式验证阁下的身份是否有效。阁下可以补充性别、出生年月及邮箱等相关信息，阁下补充的个人信息将有助于美心为阁下提供更个性化的商品推荐及购物体验，但若阁下不提供这些补充信息，不会影响阁下使用美心西饼的基本功能；或者

b) 当阁下使用在第三方平台上（比如：微信）已注册的账号以及该账号下所保存的个人信息注册美心西饼用户时，我们会在获得阁下授权同意的前提下，从该第三方平台处取得阁下的账号信息，至少可能会收集阁下的姓名、阁下在该第三方平台上设置的用户名、该第三方平台的用户唯一标识（例如：open ID）、头像、地区和性别的相关信息，以用于快捷登陆。如果以上信息有部分缺失，我们可能会按照上述(a)段的规定向您补充收集阁下自愿提供的个人信息。

（2）当阁下成功注册美心西饼个人账号后，使用美心西饼购买和/或接受美心产品和/或服务时，我们至少可能会向阁下收集的订单信息为：购买和/或接受产品和/或服务的名称、阁下自愿提供的收货人姓名（名称）、收货地址、联系电话、支付时间、支付金额、支付渠道等支付及配送信息，以确保阁下能正常使用美心西饼基本功能服务。在阁下向美心提供指定收货人的个人信息之前，阁下应确保已获得该收货人的授权同意；另在使用我们部分特殊产品和/或服务时，例如使用美心礼券小程序对阁下的电子券进行转赠时，我们可能会至少收集阁下电子券转赠时间、转赠对象昵称的相关信息。

（3）阁下通过美心西饼付款时，可以选择第三方支付机构（比如：微信支付）所提供的支付服务进行支付。我们可能需要将阁下的订单号与交易金额分享给该三方支付机构，以确认阁下的支付指令并帮助阁下完成支付。如阁下不提供前述这些信息，可能将无法使用相关支付服务；

（4） 如果阁下向我们申请开具发票，我们可能会收集阁下的电子邮箱、姓名、手机号、开票个人或单位信息、购买日期和支付的金额；

（5）通过美心西饼进行线上预约兑换我们提供的产品和/或服务、或进行逾期产品和/或服务（如提货卡）自助延期、或逾期产品/或服务（如提货券）的查询登记，我们至少可能会收集阁下的姓名、电话号码，以准确便捷地为阁下提供上述特殊服务，同时我们可能会通过短信验证的方式验证阁下的身份是否有效。

（6） 参与活动。当阁下通过美心西饼参与任何美心的活动或使用某些功能时，我们可能需要某些个人信息（如性别、出生年月）以实施或实现该等项目或功能，例如我们的促销活动、有奖竞赛以及抽奖活动。

（7）客户反馈和咨询。我们可能搜集阁下的个人信息以获取阁下对我们的在线服务和产品的反馈、响应阁下的售后需求等。

（8）日志信息。日志信息，指阁下访问、登陆、使用美心西饼时，我们可能通过cookies、web beacon或其他方式自动采集的技术信息，包括但不限于：

•   设备或软件信息，例如阁下的移动设备、网页浏览器或用于接入我们服务的其他程序所提供的配置信息、阁下的IP地址和移动设备所用的版本和设备识别码；

•   在访问美心西饼时的浏览和操作的信息；

（9）合作伙伴联合商业活动。美心会不时与合作伙伴开展联合商业活动，如阁下希望参加该等商业活动，则美心和合作伙伴可能会为了开展该等活动的目的分别搜集阁下自愿提供的个人信息，并遵守各自的隐私政策对阁下的个人信息进行保护。

（10）根据阁下在美心西饼APP安装及使用中授予的具体权限，接收并记录阁下所使用的移动设备的品牌、型号、IP地址、MAC地址、设备ID、地理位置信息、软件版本、用户应用安装列表等信息。

如阁下拒绝提供法律规定的适用于美心西饼的必要个人信息，阁下将可能无法完成账号注册、享受美心西饼的基本功能服务。

使用目的用途：

我们向阁下收集的个人信息将只用于其收集时所说明的目的和直接相关的用途，包括但不限于：

•   处理阁下的订单、付款及提供相应服务；

•   处理阁下对美心产品和服务的查询及予以回应；

•   获取阁下对美心产品和服务或美心西饼的意见；

•   参加美心的活动或特定事务；

•   核实阁下的身份和更新我们的记录；

•   为改善我们的产品和服务、提升用户的消费体验，进行用户访问统计和数据分析；

2.我们如何共享、转让、公开披露阁下的个人信息

（1）共享、转让或公开披露

•   我们将可能在美心内共享阁下的个人信息。美心在使用阁下的个人信息时，必须遵守本隐私政策。

•   在阁下同意的前提下，我们偶尔会以电子邮件、手机短信、设备消息推送、应用程序消息推送或其他合法方式向阁下发送广告推广信息，例如打折券及新品促销信息等。如果阁下选择不接受该等信息，我们则不会向阁下发送该等信息。

•   美心亦可能会聘请美心以外的其他公司为实现美心西饼功能服务而履行各种任务，如：订单跟进和处理、提供配送服务、协助市场推广和调查、为美心西饼提供技术支持、数据管理等，这些公司（以下统称“合作伙伴”）可能需要应用到美心收集的个人信息以执行其任务。但这些公司只可在法律允许范围内将该等个人信息用于履行其任务，而不得用于其他用途。

（2）除外情形

在下列情况下，美心保留收集、使用或披露阁下任何个人信息的权利而无需征得阁下授权同意：

a) 与美心履行法律法规规定的义务相关的；

b) 与国家安全、国防安全直接相关的；

c) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

d) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

e) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

f) 所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；

g) 从合法公开披露的信息中收集阁下的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

h) 根据阁下的要求签订和履行合同所必需的；

i) 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；

j) 为新闻单位且其在开展合法的新闻报道所必需的；

k) 为学术研究机构，出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

l) 法律法规规定的其他情形。

3.我们如何保护阁下的个人信息

美心会运用各种适当的管理措施、安全技术手段和程序来保障阁下的个人信息安全，避免未经授权的检索、披露、存储、使用或泄露、损毁和篡改。美心将采取所有实际可行的措施，确保由美心西饼收集到的任何个人信息不受第三方的干扰。美心和合作伙伴以及按照本隐私政策的规定得到许可获取阁下的个人信息的第三方，都被要求严格遵守我们的保密责任。

4.阁下对其个人信息的权利

关于阁下在注册和使用美心西饼提供给我们的任何个人信息，阁下拥有绝对的主控权。无论任何时候，如果阁下需要访问、更正、删除阁下提供的个人信息或注销账号，阁下都可以与我们联系。我们会在15个工作日内为阁下处理。我们的联系方式详见本隐私政策末页。

阁下可以通过注销账户的方式，撤回阁下的全部授权。当阁下撤回同意授权后，我们无法继续为阁下提供撤回同意授权相应的服务，亦不再处理阁下相应的个人信息。但该撤回同意授权，不影响阁下此前基于授权而开展的个人信息处理。

5.我们如何使用Cookies以及类似技术？

美心有权在美心西饼上使用资讯包（cookies）。 资讯包是网路服务器基于用户浏览器软件所设置的许可而储存在用户电脑中的简短文字文件。资讯包本身并未被设计用于或意图用于从用户的电脑上读取任何资讯（资讯包本身的内容除外）;相反，它是原先将资讯包放置在阁下的硬件碟上的网站所使用的一种识别物。资讯包资讯的实际内容可由该同一台服务器进行检索，以识别该台电脑并随后根据宿主服务器所储存的资讯使一网站的使用适合使用者的要求并对此等使用进行监控或管理。故此，资讯包仅向网站表明用户电脑的身份，而网站可能将其他资讯，包括个人识别资讯与资讯包相联系。美心西饼使用资讯包的目的，是为了使本网站的登录及资料登录功能自动化，以使阁下在网站上进行购物时（如有）对网上定购资讯建立联系、让本网站适合于阁下的偏好或喜好、或对促销或营销进行个性化定制。此外，资讯包的使用使美心能对美心西饼的使用进行追踪，以判断哪些内容是否有用或受欢迎，从而使美心能有效地完善及改进本网站。 阁下可以对你的网络浏览器进行调整，以就资讯包的使用向阁下发出警告或是完全拒绝接受资讯包。请注意，若阁下选择不接受资讯包，则美心西饼部分功能可能无法正常运作。

6.网站图示的使用

美心可在美心西饼或其他网站上使用网站图示，并允许第三方将图示放置于本网站上以监测广告的效果或用于其他合法目的。网站图示，亦称为「网路爬虫」，是网页上、网站文件或电子邮件中一种用于让网站所有人或一第三方监控谁在访问一个网站的小型图像。用户一般无法看到网路图示，因其尺寸通常很小（1╳1个象素）且具有与网页、文件或电子邮件之背景相同的颜色。网路图示在网页中被标明为HTML IMG，用户可点击网页上的「查看文档」选项以查看该网页是否在使用网路图示。网站图示亦可与个人资讯相联系。例如：广告网路使用网站图示以在个人资料中添加某人所访问的网站的资讯并在此等资料的基础上决定添加何种广告条。网站图示的另一种用途是提供一种对多少人访问过某一具体网站的独立的计数。

7.个人信息的存储

我们会按照法律法规规定，将在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息存储在中华人民共和国境内。除法律法规另有规定外，我们会根据正当的业务需求来考虑阁下的个人信息的存储合理期限，例如向阁下提供产品或服务或者满足相应的法律、税务以及财务的要求。

8．获取权限说明

（一）读取及写入存储器权限：向阁下申请获取此权限，目的是为了保障美心西饼APP的稳定运行，我们承诺仅读取或缓存必要的信息。

（二）读取电话状态权限：使用美心西饼APP时，会向阁下申请获取此权限，目的是为了完成安全风控，而需要读取阁下的设备识别信息、设备状态信息以及设备环境信息。

（三）位置信息权限：使用美心西饼APP时，我们会在阁下开启位置权限后访问、收集阁下的位置信息（我们仅收集阁下当时所处的地理位置，但不会将阁下各时段的位置信息进行结合以判断阁下的行踪轨迹）来判断阁下所处的地点，自动为阁下推荐阁下所在区域相关优惠，以更好地为阁下提供商品及服务。

（四）摄像头权限：阁下可以在开启摄像头权限后，使用该功能在美心西饼APP，用于扫描绑卡时扫描卡号二维码和微信预约时扫描预约二维码。

9.链接至其他网站、应用程序

我们可能会在美心西饼中提供链接美心西饼以外的第三方应用程序或网站，美心也可能使用或提供来自第三方平台的产品或服务，阁下可以选择是否访问或接受该第三方提供的网站、产品和服务。美心不对此等第三方网站或应用程序的内容或个人信息获取的做法负责。此等第三方网站或应用程序的隐私声明可能与美心的不一样，我们无法控制第三方平台的隐私保护政策。美心建议阁下在向其提供个人信息前仔细阅读并了解其隐私保护政策处理做法。

10.关联公司 

隐私声明所称“关联公司”指的是直接或者间接控制美心广州，或受美心广州控制，或者与美心广州一起受共同控制的任何机构。

11. 第三方SDK

在向阁下提供服务过程中，为确保美心西饼APP正常功能实现与安全稳定运行，我们可能会接 入第三方SDK实现相关目的或提供相关服务，向第三方SDK共享阁下的信息或由第三方SDK自行收集阁下的信息。未经阁下的同意，我们不会共享或允许第三方SDK收集阁下的信息，同时我们会对第三方SDK进行严 格的安全监测，以保障用户数据的安全；以下详细列举美心西饼APP接入的相关第三方SDK明细信息：

极光推送SDK

使用目的：消息推送

收集数据类型：设备信息

第三方SDK隐私政策官网链接：

https://www.jiguang.cn/license/privacy 

12.本隐私声明的更新

美心保留权利可随时更新及更改美心西饼隐私声明内容。如果我们更新本隐私声明，我们将在美心西饼发布更新的版本，阁下应定期查阅美心西饼，以了解隐私声明是否有所修改。

若本隐私声明涉及阁下个人信息的相关条款变更，按法律规定须重新获取阁下同意的，我们将会通过合法方式重新获取阁下的同意。

13.我们的联系方式

如果阁下对美心西饼隐私声明有任何疑问，敬请与我们联络：

咨询热线：400 8822 280

联系邮箱：cakes@mei-xin.com

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